PENULISAN BISNIS

 

PENGERTIAN

Penulisan bisnis adalah  alat komunikasi profesional untuk menyampaikan informasi yang relevan dengan cara yang jelas, ringkas dan efektif untuk berkomunikasi dengan audiens internal atau eksternal. Seperti Memorandum, laporan, proposal,  email dll.

FUNGSI PENULISAN BISNIS

- Menyampaikan Pesan/Informasi : bentuk komunikasi bisnis, seperti laporan penelitian atau memo kebijakan, ditulis untuk menyebarkan pengetahuan.

- Pengingat :

- Memberikan Penjelasan : Penulisan sering digunakan untuk berbagi peristiwa dan pencapaian terbaru dengan  pihak internal dan eksternal.

- Jaminan Keamanan :

- Pedoman Bertindak : Komunikasi profesional memungkinkan pengelola bisnis untuk menjelaskan keyakinan mereka atau untuk membenarkan tindakan mereka.

 

CIRI PENULISAN BISNIS EFEKTIF

• Format Menarik

• Akurat & Relevan

• Singkat, Jelas Dan Mudah Dipahami

• Tata Bahasa & Struktur Kalimat Yang Baik & Benar

• Sopan

• Rapi, Cermat Dan Teliti

 

4 Type Business Writing

• Instruksional

• Informasional

• Persuasif

• Transaksional

 

7 KRITERIA PENULISAN EFEKTIF

• Jelas

• Lengkap

• Tepat/Ringkas

• Benar

• Konkrit

• Pertimbangan

• Ramah & Santun

 

Langkah Langkah Menulis Bisnis

• Buat Perencanaan tujuan penulisan anda

• Tentukan tema penulisan yang tepat

• Siapkan Informasi/Data

• Susun secara Sitematis

• Buat Tujuan penulisan dengan jelas

• Fasilitas Memadai

• Teliti Kembali penulisan yang anda buat

• Kirim atas apa yang telah anda buat.

 

Jenis Umum Penulisan Bisnis

• Memo

• Surat Bisnis

• Email Bisnis

 

Bagian Surat Bisnis & Fungsinya

• Kepala Surat

• Tanggal, Bulan Dan Tahun

• Nomor Surat

• Lampiran

• Hal / Perihal

• Alamat Surat

• Salam Pembuka

• Isi Surat

• Penutup

• Nama & Tanda Tangan

• Jabatan

• Tembusan

 

Surat Bisnis

• Perkenalan

• Permintaan & Penawaran

• Pesanan & Permohonan

• Faktur & Tagihan

• Surat Jalan

• Keluhan/Komplain

• Tuntutan & Penolakan

• Gugatan