Selasa, 25 Februari 2020

Training salesmanship video jawa barat baleTraining.com WA 081311612406


SALES MARKETING  DENGAN 20 SALES CLOSING TECHNIQUES

Dari beberapa survey memerlihatkan kegagalan penjualan bukan terjadi karena para sales person tidak paham produk ataupun kemampuan komunikasi, tapi kegalana melakukan sales closing yang sebenarnya merupakan sesi akhir dari penjualan
Kita semua pasti setuju bahwa poin penting dalam jualan adalah CLOSING. Tanpa closing, jualan seakan sia-sia.

Bayangkan…
Mungkin Anda pernah mengalami hal ini:
Udah akrab dengan prospek dan dapat janji, eh.... tapi nggak ada yang menghubungi Anda?
Udah cerita panjang lebar tentang produknya, eh...tapi mereka nggak tertarik dan nggak merasa butuh produk Anda!
Udah jawab semua pertanyaan si calon customer, eh....ujung-ujungnya tetap saja nggak mau beli dan nggak closing!
Bila anda pernah mengalami hal-hal diatas dan ingin mencari JAWABAN atas kejadian-kejadian tersebut, maka ikuti pelatihan ini  20 Sales closing techniques with BALE Model
Semua cara closing yang berjumlah 20 ini, akan dijelaskan detil dalam workshop 2 hari Full, “iya betul” hanya dalam 2 hari saja, jadi anda tidak perlu banyak habiskan waktu kunjungan anda.

MANFAAT YANG AKAN ANDA RASAKAN DALAM WORKSHOP sales marketing Dengan 20 Sales Closing Techniques
Setelah mengikuti training  ini diharapkan Sales Team Anda akan :
1. Mampu membuat diri mereka diterima, membangun jembatan antara penjual-pembeli.
2. Mampu ‘mengorek keterangan' dari (calon) pembeli tentang kebutuhan, keinginan dan harapan mereka, bahkan permasalahan yang sedang dialami oleh pembeli.
3. Memiliki kemampuan dalam melakukan presentasi penjualan yang dapat mempengaruhi (calon) pembeli.
4. Memiliki kemampuan  mengatasi keberatan pelanggan.

APA SAJA YANG AKAN DI AJARKAN/ CONTENT MATERI sales marketing Dengan 20 Sales Closing Techniques
1. Bagaimana memperbanyak jumlah Customer dengan meningkatkan jumlah keberhasila Closing.
2. 6 pertanyaan mendasar yang harus anda pecahkan sebelum berjualan.
3. Jenis-jenis keberatan Customer dan cara Mengatasinya.
4. Cara menjual produk dengan harga mahal dan customer tidak kecewa.
5. 20 teknik closing yang akan mempercepat proses jualan anda.

Setiap sesi diselingi Role play dan kajian bersama terhadap hasil role play.

SIAPA YANG HARUS HADIR DALAM TRAINING sales marketing  Dengan 20 Sales Closing Techniques ini?
Account Manager, Sales Force, Agent Penjualan Dan siapapun yang ingin meningkatkan omzet penjualannya secara drastis

DURASI
2 hari Pelatihan sales marketing @ 7 Jam

Workshop sales marketing akan diadakan pada :

Tanggal 07 – 08 Mei 2019

Tempat : Hotel Amaris/ Ibis/ Pop. Waktu : 09.00 – 16.00 Fasilitas : Sertifikat, Lunch dan 2x Snack

INVESTMENT Pelatihan sales marketing Dengan 20 Sales Closing Techniques ini Hanya Rp.3.600.000 per orang atau; Rp. 9.500.000,- untuk 3 peserta dari perusahaan yang sama.

METODE PELATIHAN Pemaparan materi sales marketing Dengan 20 Sales Closing Techniques menggunakan  modul yang disesuaikan dengan output/ tujuan pelatihan ini. Penyampaian materi diberikan dengan metode pengalaman, sehingga dapat sesuai dengan kondisi lingkungan kerja di perusahaan Anda. Pemaparan materi menggunakan media Visual, Auditory, dan Kinestethic peserta. Penyampaian materi selalu dibawakan dengan pendekatan Spiritual dan Emotional. Penyampaian materi untuk menciptakan persepsi baru yang dapat  merubah mindset dan pemahaman peserta pelatihan.

FASILITATOR
ARI WINARMAN, MM. dan TEAM
Certified Business coach, FBI indonesia, Certified NLP coach, Florida-USA, Certified Master Practitioner, Mind Care-UK., Certified NS NLP, Neuro semantics Indonesia., Certified Quantum Touch, QT-Singapore., Professional trainer for more than 10 years., Founder of REHAT therapist., Founder of QLS qalbu leverage system-spiritual NLP

INFORMATION & REGISTRATION PELATIHAN sales marketing Dengan 20 Sales Closing Techniques
Saleh : 081311612406

PT Bale Services Training.
Ruko Duta Harapan Bekasi
T: (021) 89465844
Email : marketing@baletraining.com; baletraining@gmail.com; ham@baletraining.com
Website : www.baletraining.com

Training salesmanship up selling jawa barat baleTraining.com WA 081311612406


SALES MARKETING  DENGAN 20 SALES CLOSING TECHNIQUES

Dari beberapa survey memerlihatkan kegagalan penjualan bukan terjadi karena para sales person tidak paham produk ataupun kemampuan komunikasi, tapi kegalana melakukan sales closing yang sebenarnya merupakan sesi akhir dari penjualan
Kita semua pasti setuju bahwa poin penting dalam jualan adalah CLOSING. Tanpa closing, jualan seakan sia-sia.

Bayangkan…
Mungkin Anda pernah mengalami hal ini:
Udah akrab dengan prospek dan dapat janji, eh.... tapi nggak ada yang menghubungi Anda?
Udah cerita panjang lebar tentang produknya, eh...tapi mereka nggak tertarik dan nggak merasa butuh produk Anda!
Udah jawab semua pertanyaan si calon customer, eh....ujung-ujungnya tetap saja nggak mau beli dan nggak closing!
Bila anda pernah mengalami hal-hal diatas dan ingin mencari JAWABAN atas kejadian-kejadian tersebut, maka ikuti pelatihan ini  20 Sales closing techniques with BALE Model
Semua cara closing yang berjumlah 20 ini, akan dijelaskan detil dalam workshop 2 hari Full, “iya betul” hanya dalam 2 hari saja, jadi anda tidak perlu banyak habiskan waktu kunjungan anda.

MANFAAT YANG AKAN ANDA RASAKAN DALAM WORKSHOP sales marketing Dengan 20 Sales Closing Techniques
Setelah mengikuti training  ini diharapkan Sales Team Anda akan :
1. Mampu membuat diri mereka diterima, membangun jembatan antara penjual-pembeli.
2. Mampu ‘mengorek keterangan' dari (calon) pembeli tentang kebutuhan, keinginan dan harapan mereka, bahkan permasalahan yang sedang dialami oleh pembeli.
3. Memiliki kemampuan dalam melakukan presentasi penjualan yang dapat mempengaruhi (calon) pembeli.
4. Memiliki kemampuan  mengatasi keberatan pelanggan.

APA SAJA YANG AKAN DI AJARKAN/ CONTENT MATERI sales marketing Dengan 20 Sales Closing Techniques
1. Bagaimana memperbanyak jumlah Customer dengan meningkatkan jumlah keberhasila Closing.
2. 6 pertanyaan mendasar yang harus anda pecahkan sebelum berjualan.
3. Jenis-jenis keberatan Customer dan cara Mengatasinya.
4. Cara menjual produk dengan harga mahal dan customer tidak kecewa.
5. 20 teknik closing yang akan mempercepat proses jualan anda.

Setiap sesi diselingi Role play dan kajian bersama terhadap hasil role play.

SIAPA YANG HARUS HADIR DALAM TRAINING sales marketing  Dengan 20 Sales Closing Techniques ini?
Account Manager, Sales Force, Agent Penjualan Dan siapapun yang ingin meningkatkan omzet penjualannya secara drastis

DURASI
2 hari Pelatihan sales marketing @ 7 Jam

Workshop sales marketing akan diadakan pada :

Tanggal 07 – 08 Mei 2019

Tempat : Hotel Amaris/ Ibis/ Pop. Waktu : 09.00 – 16.00 Fasilitas : Sertifikat, Lunch dan 2x Snack

INVESTMENT Pelatihan sales marketing Dengan 20 Sales Closing Techniques ini Hanya Rp.3.600.000 per orang atau; Rp. 9.500.000,- untuk 3 peserta dari perusahaan yang sama.

METODE PELATIHAN Pemaparan materi sales marketing Dengan 20 Sales Closing Techniques menggunakan  modul yang disesuaikan dengan output/ tujuan pelatihan ini. Penyampaian materi diberikan dengan metode pengalaman, sehingga dapat sesuai dengan kondisi lingkungan kerja di perusahaan Anda. Pemaparan materi menggunakan media Visual, Auditory, dan Kinestethic peserta. Penyampaian materi selalu dibawakan dengan pendekatan Spiritual dan Emotional. Penyampaian materi untuk menciptakan persepsi baru yang dapat  merubah mindset dan pemahaman peserta pelatihan.

FASILITATOR
ARI WINARMAN, MM. dan TEAM
Certified Business coach, FBI indonesia, Certified NLP coach, Florida-USA, Certified Master Practitioner, Mind Care-UK., Certified NS NLP, Neuro semantics Indonesia., Certified Quantum Touch, QT-Singapore., Professional trainer for more than 10 years., Founder of REHAT therapist., Founder of QLS qalbu leverage system-spiritual NLP

INFORMATION & REGISTRATION PELATIHAN sales marketing Dengan 20 Sales Closing Techniques
Saleh 081311612406

PT Bale Services Training.
Ruko Duta Harapan Bekasi
T: (021) 89465844
Email : marketing@baletraining.com; baletraining@gmail.com; ham@baletraining.com
Website : www.baletraining.com

Training salesmanship tools jawa barat baleTraining.com WA 081311612406


SALES MARKETING  DENGAN 20 SALES CLOSING TECHNIQUES

Dari beberapa survey memerlihatkan kegagalan penjualan bukan terjadi karena para sales person tidak paham produk ataupun kemampuan komunikasi, tapi kegalana melakukan sales closing yang sebenarnya merupakan sesi akhir dari penjualan
Kita semua pasti setuju bahwa poin penting dalam jualan adalah CLOSING. Tanpa closing, jualan seakan sia-sia.

Bayangkan…
Mungkin Anda pernah mengalami hal ini:
Udah akrab dengan prospek dan dapat janji, eh.... tapi nggak ada yang menghubungi Anda?
Udah cerita panjang lebar tentang produknya, eh...tapi mereka nggak tertarik dan nggak merasa butuh produk Anda!
Udah jawab semua pertanyaan si calon customer, eh....ujung-ujungnya tetap saja nggak mau beli dan nggak closing!
Bila anda pernah mengalami hal-hal diatas dan ingin mencari JAWABAN atas kejadian-kejadian tersebut, maka ikuti pelatihan ini  20 Sales closing techniques with BALE Model
Semua cara closing yang berjumlah 20 ini, akan dijelaskan detil dalam workshop 2 hari Full, “iya betul” hanya dalam 2 hari saja, jadi anda tidak perlu banyak habiskan waktu kunjungan anda.

MANFAAT YANG AKAN ANDA RASAKAN DALAM WORKSHOP sales marketing Dengan 20 Sales Closing Techniques
Setelah mengikuti training  ini diharapkan Sales Team Anda akan :
1. Mampu membuat diri mereka diterima, membangun jembatan antara penjual-pembeli.
2. Mampu ‘mengorek keterangan' dari (calon) pembeli tentang kebutuhan, keinginan dan harapan mereka, bahkan permasalahan yang sedang dialami oleh pembeli.
3. Memiliki kemampuan dalam melakukan presentasi penjualan yang dapat mempengaruhi (calon) pembeli.
4. Memiliki kemampuan  mengatasi keberatan pelanggan.

APA SAJA YANG AKAN DI AJARKAN/ CONTENT MATERI sales marketing Dengan 20 Sales Closing Techniques
1. Bagaimana memperbanyak jumlah Customer dengan meningkatkan jumlah keberhasila Closing.
2. 6 pertanyaan mendasar yang harus anda pecahkan sebelum berjualan.
3. Jenis-jenis keberatan Customer dan cara Mengatasinya.
4. Cara menjual produk dengan harga mahal dan customer tidak kecewa.
5. 20 teknik closing yang akan mempercepat proses jualan anda.

Setiap sesi diselingi Role play dan kajian bersama terhadap hasil role play.

SIAPA YANG HARUS HADIR DALAM TRAINING sales marketing  Dengan 20 Sales Closing Techniques ini?
Account Manager, Sales Force, Agent Penjualan Dan siapapun yang ingin meningkatkan omzet penjualannya secara drastis

DURASI
2 hari Pelatihan sales marketing @ 7 Jam

Workshop sales marketing akan diadakan pada :

Tanggal 07 – 08 Mei 2019

Tempat : Hotel Amaris/ Ibis/ Pop. Waktu : 09.00 – 16.00 Fasilitas : Sertifikat, Lunch dan 2x Snack

INVESTMENT Pelatihan sales marketing Dengan 20 Sales Closing Techniques ini Hanya Rp.3.600.000 per orang atau; Rp. 9.500.000,- untuk 3 peserta dari perusahaan yang sama.

METODE PELATIHAN Pemaparan materi sales marketing Dengan 20 Sales Closing Techniques menggunakan  modul yang disesuaikan dengan output/ tujuan pelatihan ini. Penyampaian materi diberikan dengan metode pengalaman, sehingga dapat sesuai dengan kondisi lingkungan kerja di perusahaan Anda. Pemaparan materi menggunakan media Visual, Auditory, dan Kinestethic peserta. Penyampaian materi selalu dibawakan dengan pendekatan Spiritual dan Emotional. Penyampaian materi untuk menciptakan persepsi baru yang dapat  merubah mindset dan pemahaman peserta pelatihan.

FASILITATOR
ARI WINARMAN, MM. dan TEAM
Certified Business coach, FBI indonesia, Certified NLP coach, Florida-USA, Certified Master Practitioner, Mind Care-UK., Certified NS NLP, Neuro semantics Indonesia., Certified Quantum Touch, QT-Singapore., Professional trainer for more than 10 years., Founder of REHAT therapist., Founder of QLS qalbu leverage system-spiritual NLP

INFORMATION & REGISTRATION PELATIHAN sales marketing Dengan 20 Sales Closing Techniques
Turham: 0853 4910 9082

PT Bale Services Training.
Ruko Duta Harapan Bekasi
T: (021) 89465844
Email : marketing@baletraining.com; baletraining@gmail.com; ham@baletraining.com
Website : www.baletraining.com

Selasa, 11 Februari 2020

Training salesmanship and sales management jawa barat baleTraining.com WA 081311612406




BEST QUALITY CUSTOMER CARE UNTUK Sales marketing


Meski pelayanan pelanggan itu tak kasat mata dan seringkali sulit dipahami, namun masih tetap dapat dilihat, didengar, dan dialami. Yang penting adalah bahwa apa yang dilihat, didengar, dan dialami oleh pelanggan. quality customer service  hanya bisa dipahami dari sudut pandang pelanggan. Kita harus meruskan pelayanan bermutu melalui mata pelanggan.
Kepedulian pelanggan yang bermutu merupakan kunci sukses dan dasar untuk membangun keberhasilan dan keuntungan organisasi organisasi perusahaan. Yang disayangkan, sebagian besar organisasi masa kini hanya berkonsentrasi pada sisi teknis kinerja perusahaan dan hanya meluangkan waktu sangat minim bagi sisi manusiawi dalam bisnis. Sayangnya tidak banyak supervisor atau pelatih yang cukup berpengalaman untuk memberikan pelatihan mengenai pelayanan bermutu.
Berinteraksi dengan pelanggan seharusnya memang mengasikkan dan menggugah semangat. Berinterakasi dengan pelanggan secara efektif membutuhkan berbagai prinsip, metode, serta keahlian yang perlu dikenali, dipelajari, dan diterapkan. Gabungan antara sikap dan keahlian akan menentukan bentuk kepedulian pelanggan yang bermutu (quality customer care) yang mampu menjadikan kita seorang pemenang.
Melalui pelatihan ini akan membantu menangani situasi nyata dan membentuk kemampuan menjadi seorang pelayan untuk  yang mampu memberikan pelayanan yang bermutu. Pelatihan ini juga dilakukan secara gamblang sehingga mudah dimengerti karena dikembangkan berdasarkan pengalaman praktis di perusahaan. Model pembelajaran yang berhasil akan menjadi pola dalam pelatihan ini.


TUJUAN DAN MANFAAT PELATIHAN UNTUK PARA Sales marketing
Setelah mengikuti workshop, peserta:
1. Memahami fungsi dan cara kerja pikiran dalam menyerap dan mengolah informasi.
2. Memahami cara berkomunikasi yang efektif dan berpengaruh.
3. Memahami cara mengikat loyalitas Customer.
4. Meningkatkan kualitas Team Work.


MATERI PELATIHAN UNTUK PARA Sales marketing
1. CUSTOMER SERVICE dan SERVICE EXCELLENCE UNTUK PARA Sales marketing
2. Siapa CUSTOMER kita dan HARAPAN mereka.
3. Deliverable “SERVICE EXCELLENCE”
4. KPI dari Service Excellence
5. Sosok FRONT LINE dan SALES yang diidamkan
6. Kedahsyatan Pikiran Bawah Sadar untuk para SALES dan Front Liner
7. Melepaskan diri dari BELENGGU MENTAL sebagai Sales marketing
8. Manajemen PIKIRAN-PERASAAN diri.
9. Menyelaraskan dengan Customer
10. Main peran KEPRIBADIAN CUSTOMER SERVICE


PESERTA
Mereka yang berperan sebagai front liner perusahaan, sales, sales canvaser, sales supervisor, junior manager sales atau mereka yang bertugas sebagai customer care dan sales.

DURASI
1 hari Pelatihan @ 7 Jam

Workshop akan diadakan pada :
Tanggal:
13 Februari 2019
09 April 2019
11 Juni 2019
21 Agustus 2019
23 Oktober2019
23 Desember 2019

Tempat : Hotel Amaris/ Ibis/ Pop.
Waktu : 09.00 – 16.00
Fasilitas : Sertifikat, Lunch dan 2x Snack

INVESTMENT
Hanya Rp.1.600.000 per orang atau;
Rp. 4.500.000,- untuk 3 peserta dari perusahaan yang sama.


METODE PELATIHAN
1. Pemaparan materi menggunakan modul yang disesuaikan dengan output/ tujuan pelatihan ini.
2. Penyampaian materi diberikan dengan metode pengalaman, sehingga dapat sesuai dengan kondisi lingkungan kerja di perusahaan Anda.
3. Pemaparan materi menggunakan media Visual, Auditory, dan Kinestethic peserta.
4. Penyampaian materi selalu dibawakan dengan pendekatan Spiritual dan Emotional.
5. Penyampaian materi untuk menciptakan persepsi baru yang dapat  merubah mindset dan pemahaman peserta pelatihan.


FASILITATOR

HARI ERMAWAN
• Motivator Nasional
• Narasumber pada berbagai perusahaan dan Instansi Pemerintah
• Direktur Marketing PT Chomsa Media
• Telemarketing terbaik salah satu Asuransi Syariah Indonesia
• Ketua Pembina Koperasi Nusantara Kreatif
• Tim Assesor Wirausaha Indonesia


INFORMATION & REGISTRATION PELATIHAN SALES COACHING UNTUK Sales marketing
Saleh : 081311612406

PT Bale Services Training.
Ruko Duta Harapan Bekasi
T: (021) 89465844
Email : marketing@baletraining.com; baletraining@gmail.com; ham@baletraining.com
Website : www.baletraining.com

Training salesmanship video jawa barat baleTraining.com WA 081311612406




BEST QUALITY CUSTOMER CARE UNTUK Sales marketing


Meski pelayanan pelanggan itu tak kasat mata dan seringkali sulit dipahami, namun masih tetap dapat dilihat, didengar, dan dialami. Yang penting adalah bahwa apa yang dilihat, didengar, dan dialami oleh pelanggan. quality customer service  hanya bisa dipahami dari sudut pandang pelanggan. Kita harus meruskan pelayanan bermutu melalui mata pelanggan.
Kepedulian pelanggan yang bermutu merupakan kunci sukses dan dasar untuk membangun keberhasilan dan keuntungan organisasi organisasi perusahaan. Yang disayangkan, sebagian besar organisasi masa kini hanya berkonsentrasi pada sisi teknis kinerja perusahaan dan hanya meluangkan waktu sangat minim bagi sisi manusiawi dalam bisnis. Sayangnya tidak banyak supervisor atau pelatih yang cukup berpengalaman untuk memberikan pelatihan mengenai pelayanan bermutu.
Berinteraksi dengan pelanggan seharusnya memang mengasikkan dan menggugah semangat. Berinterakasi dengan pelanggan secara efektif membutuhkan berbagai prinsip, metode, serta keahlian yang perlu dikenali, dipelajari, dan diterapkan. Gabungan antara sikap dan keahlian akan menentukan bentuk kepedulian pelanggan yang bermutu (quality customer care) yang mampu menjadikan kita seorang pemenang.
Melalui pelatihan ini akan membantu menangani situasi nyata dan membentuk kemampuan menjadi seorang pelayan untuk  yang mampu memberikan pelayanan yang bermutu. Pelatihan ini juga dilakukan secara gamblang sehingga mudah dimengerti karena dikembangkan berdasarkan pengalaman praktis di perusahaan. Model pembelajaran yang berhasil akan menjadi pola dalam pelatihan ini.


TUJUAN DAN MANFAAT PELATIHAN UNTUK PARA Sales marketing
Setelah mengikuti workshop, peserta:
1. Memahami fungsi dan cara kerja pikiran dalam menyerap dan mengolah informasi.
2. Memahami cara berkomunikasi yang efektif dan berpengaruh.
3. Memahami cara mengikat loyalitas Customer.
4. Meningkatkan kualitas Team Work.


MATERI PELATIHAN UNTUK PARA Sales marketing
1. CUSTOMER SERVICE dan SERVICE EXCELLENCE UNTUK PARA Sales marketing
2. Siapa CUSTOMER kita dan HARAPAN mereka.
3. Deliverable “SERVICE EXCELLENCE”
4. KPI dari Service Excellence
5. Sosok FRONT LINE dan SALES yang diidamkan
6. Kedahsyatan Pikiran Bawah Sadar untuk para SALES dan Front Liner
7. Melepaskan diri dari BELENGGU MENTAL sebagai Sales marketing
8. Manajemen PIKIRAN-PERASAAN diri.
9. Menyelaraskan dengan Customer
10. Main peran KEPRIBADIAN CUSTOMER SERVICE


PESERTA
Mereka yang berperan sebagai front liner perusahaan, sales, sales canvaser, sales supervisor, junior manager sales atau mereka yang bertugas sebagai customer care dan sales.

DURASI
1 hari Pelatihan @ 7 Jam

Workshop akan diadakan pada :
Tanggal:
13 Februari 2019
09 April 2019
11 Juni 2019
21 Agustus 2019
23 Oktober2019
23 Desember 2019

Tempat : Hotel Amaris/ Ibis/ Pop.
Waktu : 09.00 – 16.00
Fasilitas : Sertifikat, Lunch dan 2x Snack

INVESTMENT
Hanya Rp.1.600.000 per orang atau;
Rp. 4.500.000,- untuk 3 peserta dari perusahaan yang sama.


METODE PELATIHAN
1. Pemaparan materi menggunakan modul yang disesuaikan dengan output/ tujuan pelatihan ini.
2. Penyampaian materi diberikan dengan metode pengalaman, sehingga dapat sesuai dengan kondisi lingkungan kerja di perusahaan Anda.
3. Pemaparan materi menggunakan media Visual, Auditory, dan Kinestethic peserta.
4. Penyampaian materi selalu dibawakan dengan pendekatan Spiritual dan Emotional.
5. Penyampaian materi untuk menciptakan persepsi baru yang dapat  merubah mindset dan pemahaman peserta pelatihan.


FASILITATOR

HARI ERMAWAN
• Motivator Nasional
• Narasumber pada berbagai perusahaan dan Instansi Pemerintah
• Direktur Marketing PT Chomsa Media
• Telemarketing terbaik salah satu Asuransi Syariah Indonesia
• Ketua Pembina Koperasi Nusantara Kreatif
• Tim Assesor Wirausaha Indonesia


INFORMATION & REGISTRATION PELATIHAN SALES COACHING UNTUK Sales marketing
Saleh : 081311612406

PT Bale Services Training.
Ruko Duta Harapan Bekasi
T: (021) 89465844
Email : marketing@baletraining.com; baletraining@gmail.com; ham@baletraining.com
Website : www.baletraining.com

Training salesmanship up selling jawa barat baleTraining.com WA 081311612406



BEST QUALITY CUSTOMER CARE UNTUK Sales marketing


Meski pelayanan pelanggan itu tak kasat mata dan seringkali sulit dipahami, namun masih tetap dapat dilihat, didengar, dan dialami. Yang penting adalah bahwa apa yang dilihat, didengar, dan dialami oleh pelanggan. quality customer service  hanya bisa dipahami dari sudut pandang pelanggan. Kita harus meruskan pelayanan bermutu melalui mata pelanggan.
Kepedulian pelanggan yang bermutu merupakan kunci sukses dan dasar untuk membangun keberhasilan dan keuntungan organisasi organisasi perusahaan. Yang disayangkan, sebagian besar organisasi masa kini hanya berkonsentrasi pada sisi teknis kinerja perusahaan dan hanya meluangkan waktu sangat minim bagi sisi manusiawi dalam bisnis. Sayangnya tidak banyak supervisor atau pelatih yang cukup berpengalaman untuk memberikan pelatihan mengenai pelayanan bermutu.
Berinteraksi dengan pelanggan seharusnya memang mengasikkan dan menggugah semangat. Berinterakasi dengan pelanggan secara efektif membutuhkan berbagai prinsip, metode, serta keahlian yang perlu dikenali, dipelajari, dan diterapkan. Gabungan antara sikap dan keahlian akan menentukan bentuk kepedulian pelanggan yang bermutu (quality customer care) yang mampu menjadikan kita seorang pemenang.
Melalui pelatihan ini akan membantu menangani situasi nyata dan membentuk kemampuan menjadi seorang pelayan untuk  yang mampu memberikan pelayanan yang bermutu. Pelatihan ini juga dilakukan secara gamblang sehingga mudah dimengerti karena dikembangkan berdasarkan pengalaman praktis di perusahaan. Model pembelajaran yang berhasil akan menjadi pola dalam pelatihan ini.


TUJUAN DAN MANFAAT PELATIHAN UNTUK PARA Sales marketing
Setelah mengikuti workshop, peserta:
1. Memahami fungsi dan cara kerja pikiran dalam menyerap dan mengolah informasi.
2. Memahami cara berkomunikasi yang efektif dan berpengaruh.
3. Memahami cara mengikat loyalitas Customer.
4. Meningkatkan kualitas Team Work.


MATERI PELATIHAN UNTUK PARA Sales marketing
1. CUSTOMER SERVICE dan SERVICE EXCELLENCE UNTUK PARA Sales marketing
2. Siapa CUSTOMER kita dan HARAPAN mereka.
3. Deliverable “SERVICE EXCELLENCE”
4. KPI dari Service Excellence
5. Sosok FRONT LINE dan SALES yang diidamkan
6. Kedahsyatan Pikiran Bawah Sadar untuk para SALES dan Front Liner
7. Melepaskan diri dari BELENGGU MENTAL sebagai Sales marketing
8. Manajemen PIKIRAN-PERASAAN diri.
9. Menyelaraskan dengan Customer
10. Main peran KEPRIBADIAN CUSTOMER SERVICE


PESERTA
Mereka yang berperan sebagai front liner perusahaan, sales, sales canvaser, sales supervisor, junior manager sales atau mereka yang bertugas sebagai customer care dan sales.

DURASI
1 hari Pelatihan @ 7 Jam

Workshop akan diadakan pada :
Tanggal:
13 Februari 2019
09 April 2019
11 Juni 2019
21 Agustus 2019
23 Oktober2019
23 Desember 2019

Tempat : Hotel Amaris/ Ibis/ Pop.
Waktu : 09.00 – 16.00
Fasilitas : Sertifikat, Lunch dan 2x Snack

INVESTMENT
Hanya Rp.1.600.000 per orang atau;
Rp. 4.500.000,- untuk 3 peserta dari perusahaan yang sama.


METODE PELATIHAN
1. Pemaparan materi menggunakan modul yang disesuaikan dengan output/ tujuan pelatihan ini.
2. Penyampaian materi diberikan dengan metode pengalaman, sehingga dapat sesuai dengan kondisi lingkungan kerja di perusahaan Anda.
3. Pemaparan materi menggunakan media Visual, Auditory, dan Kinestethic peserta.
4. Penyampaian materi selalu dibawakan dengan pendekatan Spiritual dan Emotional.
5. Penyampaian materi untuk menciptakan persepsi baru yang dapat  merubah mindset dan pemahaman peserta pelatihan.


FASILITATOR

HARI ERMAWAN
• Motivator Nasional
• Narasumber pada berbagai perusahaan dan Instansi Pemerintah
• Direktur Marketing PT Chomsa Media
• Telemarketing terbaik salah satu Asuransi Syariah Indonesia
• Ketua Pembina Koperasi Nusantara Kreatif
• Tim Assesor Wirausaha Indonesia


INFORMATION & REGISTRATION PELATIHAN SALES COACHING UNTUK Sales marketing
Saleh : 081311612406

PT Bale Services Training.
Ruko Duta Harapan Bekasi
T: (021) 89465844
Email : marketing@baletraining.com; baletraining@gmail.com; ham@baletraining.com
Website : www.baletraining.com

Training salesmanship tools jawa barat baleTraining.com WA 081311612406


BEST QUALITY CUSTOMER CARE UNTUK Sales marketing


Meski pelayanan pelanggan itu tak kasat mata dan seringkali sulit dipahami, namun masih tetap dapat dilihat, didengar, dan dialami. Yang penting adalah bahwa apa yang dilihat, didengar, dan dialami oleh pelanggan. quality customer service  hanya bisa dipahami dari sudut pandang pelanggan. Kita harus meruskan pelayanan bermutu melalui mata pelanggan.
Kepedulian pelanggan yang bermutu merupakan kunci sukses dan dasar untuk membangun keberhasilan dan keuntungan organisasi organisasi perusahaan. Yang disayangkan, sebagian besar organisasi masa kini hanya berkonsentrasi pada sisi teknis kinerja perusahaan dan hanya meluangkan waktu sangat minim bagi sisi manusiawi dalam bisnis. Sayangnya tidak banyak supervisor atau pelatih yang cukup berpengalaman untuk memberikan pelatihan mengenai pelayanan bermutu.
Berinteraksi dengan pelanggan seharusnya memang mengasikkan dan menggugah semangat. Berinterakasi dengan pelanggan secara efektif membutuhkan berbagai prinsip, metode, serta keahlian yang perlu dikenali, dipelajari, dan diterapkan. Gabungan antara sikap dan keahlian akan menentukan bentuk kepedulian pelanggan yang bermutu (quality customer care) yang mampu menjadikan kita seorang pemenang.
Melalui pelatihan ini akan membantu menangani situasi nyata dan membentuk kemampuan menjadi seorang pelayan untuk  yang mampu memberikan pelayanan yang bermutu. Pelatihan ini juga dilakukan secara gamblang sehingga mudah dimengerti karena dikembangkan berdasarkan pengalaman praktis di perusahaan. Model pembelajaran yang berhasil akan menjadi pola dalam pelatihan ini.


TUJUAN DAN MANFAAT PELATIHAN UNTUK PARA Sales marketing
Setelah mengikuti workshop, peserta:
1. Memahami fungsi dan cara kerja pikiran dalam menyerap dan mengolah informasi.
2. Memahami cara berkomunikasi yang efektif dan berpengaruh.
3. Memahami cara mengikat loyalitas Customer.
4. Meningkatkan kualitas Team Work.


MATERI PELATIHAN UNTUK PARA Sales marketing
1. CUSTOMER SERVICE dan SERVICE EXCELLENCE UNTUK PARA Sales marketing
2. Siapa CUSTOMER kita dan HARAPAN mereka.
3. Deliverable “SERVICE EXCELLENCE”
4. KPI dari Service Excellence
5. Sosok FRONT LINE dan SALES yang diidamkan
6. Kedahsyatan Pikiran Bawah Sadar untuk para SALES dan Front Liner
7. Melepaskan diri dari BELENGGU MENTAL sebagai Sales marketing
8. Manajemen PIKIRAN-PERASAAN diri.
9. Menyelaraskan dengan Customer
10. Main peran KEPRIBADIAN CUSTOMER SERVICE


PESERTA
Mereka yang berperan sebagai front liner perusahaan, sales, sales canvaser, sales supervisor, junior manager sales atau mereka yang bertugas sebagai customer care dan sales.

DURASI
1 hari Pelatihan @ 7 Jam

Workshop akan diadakan pada :
Tanggal:
13 Februari 2019
09 April 2019
11 Juni 2019
21 Agustus 2019
23 Oktober2019
23 Desember 2019

Tempat : Hotel Amaris/ Ibis/ Pop.
Waktu : 09.00 – 16.00
Fasilitas : Sertifikat, Lunch dan 2x Snack

INVESTMENT
Hanya Rp.1.600.000 per orang atau;
Rp. 4.500.000,- untuk 3 peserta dari perusahaan yang sama.


METODE PELATIHAN
1. Pemaparan materi menggunakan modul yang disesuaikan dengan output/ tujuan pelatihan ini.
2. Penyampaian materi diberikan dengan metode pengalaman, sehingga dapat sesuai dengan kondisi lingkungan kerja di perusahaan Anda.
3. Pemaparan materi menggunakan media Visual, Auditory, dan Kinestethic peserta.
4. Penyampaian materi selalu dibawakan dengan pendekatan Spiritual dan Emotional.
5. Penyampaian materi untuk menciptakan persepsi baru yang dapat  merubah mindset dan pemahaman peserta pelatihan.


FASILITATOR

HARI ERMAWAN
• Motivator Nasional
• Narasumber pada berbagai perusahaan dan Instansi Pemerintah
• Direktur Marketing PT Chomsa Media
• Telemarketing terbaik salah satu Asuransi Syariah Indonesia
• Ketua Pembina Koperasi Nusantara Kreatif
• Tim Assesor Wirausaha Indonesia


INFORMATION & REGISTRATION PELATIHAN SALES COACHING UNTUK Sales marketing
Saleh : 081311612406

PT Bale Services Training.
Ruko Duta Harapan Bekasi
T: (021) 89465844
Email : marketing@baletraining.com; baletraining@gmail.com; ham@baletraining.com
Website : www.baletraining.com